Hoy os traemos la nueva experiencia de segmentos de PeakMail, que ofrece mejoras clave en la creación y gestión de segmentos. Gracias a la segmentación asistida por IA, ahora tendrás mayor control y flexibilidad para conectar eficazmente con tu audiencia.

Características principales

• Nueva página de descripción general de segmentos
  Permite visualizar fácilmente los contactos activos y totales de cada segmento, ayudándote a organizar, gestionar y acceder a tus audiencias de forma más rápida y eficiente.
• Segmentos sugeridos por IA
  La inteligencia artificial sugiere automáticamente tres segmentos basados en el comportamiento y datos de tus clientes, ahorrando tiempo y mejorando la precisión en tu segmentación.
• Selección simplificada de destinatarios
  Desde la página de flujo de trabajo de la campaña, puedes elegir destinatarios desde listas, segmentos guardados o etiquetas, simplificando el proceso de configuración de campañas.
• Condiciones personalizadas puntuales
  Permite aplicar condiciones específicas sin tener que guardarlas como un segmento, reduciendo la acumulación de segmentos temporales y facilitando la gestión.
• Biblioteca de segmentos guardados
  Puedes guardar y reutilizar los segmentos más importantes en diferentes campañas con un solo clic, aumentando la consistencia en tus estrategias de marketing.

Beneficios

• Ahorro de tiempo
  No necesitas recrear segmentos para cada campaña o automatización. Accede y aplica segmentos sugeridos por IA o reutiliza los guardados, optimizando tu tiempo.
• Mayor flexibilidad
  Envía mensajes con condiciones personalizadas de forma rápida, sin necesidad de guardar un nuevo segmento, ofreciendo agilidad en tus campañas.
• Reutilización optimizada
  Aprovecha los segmentos de alto rendimiento en todas las campañas y automatizaciones, manteniendo coherencia y efectividad en tu marketing.
• Mejor organización
  Organiza tus segmentos más utilizados en la nueva página de resumen para facilitar el acceso y reutilización en toda la plataforma.
• Mayor eficiencia
  Utiliza la inteligencia artificial para identificar y dirigirte a la audiencia más relevante sin esfuerzo manual, mejorando tus estrategias de marketing.
• Aumento de la participación
  Alcanza a tu audiencia ideal con mensajes personalizados, incrementando la interacción y mejorando las tasas de conversión.

Instrucciones de actualización y configuración

Esta nueva experiencia está disponible para todos los clientes. Sigue estos pasos para convertir los segmentos de tus listas heredadas a la nueva experiencia de segmentos:

1. Accede a la sección de «Contactos» en el panel principal.
2. Selecciona «Listas» en la subnavegación.
3. Marca los segmentos que deseas convertir y añádelos a la nueva página de segmentos.
4. Haz clic en el botón «Convertir en segmento».
5. Dirígete a la pestaña «Segmentos» en la subnavegación para ver todos tus segmentos convertidos.

Recursos adicionales

Artículos del Centro de ayuda

• Comenzar con PeakMail
• Segmentos guardados
• Crear segmentos
• Convierta los segmentos de sus listas heredadas a la nueva experiencia de segmentos

Artículos sobre campañas y etiquetas:

• Crear y enviar una campaña
• ¿Cómo envío una campaña a una etiqueta?